Корысть – причина разногласий

Когда мы пытаемся понять, почему у каждого из нас своеобразная версия происходящего, нельзя обойти вниманием тот факт, что выводы, которые мы делаем, корыстны: они отражают нашу личную заинтересованность. Мы выискиваем информацию, подтверждающую наши взгляды, и наиболее благоприятным для себя образом истолковываем ее. И после этого мы убеждаемся, что наши взгляды верны.

В Гарвардской школе бизнеса наглядно продемонстрировали этот феномен, предложив двум группам людей определенный набор фактов о некоторой компании. Одна группа должна была покупать компанию, другая – ее продавать. Затем каждой группе предложили как можно объективнее оценить компанию (не с точки зрения цены, за которую они намерены продавать или покупать ее, а назвать ее действительную стоимость). В итоге было обнаружено, что «продавцы» совершенно искренно оценивали компанию в среднем на 30 процентов дороже, чем была ее объективная рыночная стоимость. «Покупатели» в свою очередь, наоборот, занижали стоимость на 30 процентов.

Каждая из команд, сама того не замечая, выработала позицию, отвечавшую ее меркантильным интересам. Они больше внимания уделяли тому, во что хотели верить, и игнорировали или преуменьшали значимость того, что противоречило их интересам и желаниям.

Эта тенденция к формированию бессознательно искаженного восприятия происходящего весьма свойственна людям и весьма опасна для нас. Никогда не стоит абсолютизировать свою «правоту», особенно если на карту поставлено многое.

Чтобы понять «историю» другого человека, есть только один путь – проявлять любопытство. Вместо того чтобы задаваться вопросом «Как только они могли подумать такое?!», спросите себя: «Что знают они, чего не знаю я?» Вместо того чтобы твердить «Как они могут быть такими неразумными?», попытайтесь представить их картину мира. Самоуверенность удерживает нас снаружи их «истории», тогда как любопытство открывает дверь вовнутрь и помогает нам учиться жить без ненужных споров и бессмысленных конфликтов.

Ваши оценки:
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Поделиться с друзьями в:
Леди борщ
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: